نظام انتظار العملاء مصر - queuing management system qserve - qmatic كيوسيرف - التجمع الثالث

مناسب لإدارة قوائم الانتظار عالية الكثافة وعدد كبير من محطات الخدمة (القائمة على الكمبيوتر الشخصي).
طابعة تذاكر عند المدخل.
يجلس العملاء في منطقة انتظار.
المميزات
برنامج إدارة قائمة الانتظار.
برنامج عرض اللافتات.
إعلان صوتي.
يعتمد على الكمبيوتر الشخصي
تطبيقات
المكاتب الحكومية
المستشفيات
البنوك
دليل إختيار نظام إنتظار العملاء QSERVE
وحدة كيوسك باللمس ( شامل الكنترول والطابعة والكمبيوتر والمكبر)
وحدة التوزيع والقدرة والمكبر الصوتى و الموائمة ( يحتاج كمبيوتر)
وحدة التحكم والقدرة والنداء الألى والمكبر الصوتى والتشغيل و البرمجة و التخزين ( يعمل بدون كمبيوتر)
وحدة التحكم والطابعة مدمجة معا وتنبية صوتى (يعمل بدون كمبيوتر)
وحدات طلب الخدمة شاملة الطابعة بكافة أنواعها
وحدات الإستدعاء (وحدة الإستدعاء) بكافة أنواعها
شاشات الشباك توضع أعلى (الشباك / العيادة) بكافة أنواعها
شاشات الخدمات المجمعة توضع فى (منطقة الإنتظار) بكافة أنواعها
برنامج تشغيل QSERVE
برنامج الإستدعاء QVIRTUAL
برنامج تشغيل شاشات LCD متعددة الوظائف QSIGNAGE
برنامج التقاريرQREPORT
إستدعاء العميل التالى “نداء الأرقام بالترتيب”
طلب عميل محدد ” نداء الأرقام عشوائيا “
إمكانية تخزين رقم العميل وأعادة إستدعاؤه.
إمكانية تحويل العميل إلى خدمة أخرى.
إمكانية تحويل الخدمة الحالية إلى خدمة أخرى.
إمكانية فحص عدد المنتظرين فى الخدمة.
إمكانية فتح أو غلق شباك الخدمة من خلال ضغطة واحدة.
خاصية بيان عدم وجود عملاء فى الخدمة ,عند طلب إستدعاء العميل التالى
إصدار تذكرة مطبوعة شاملة الوقت وتاريخ سحب التذكرة و اللوجو و إسم الخدمة و رسالة ترحيب و رقم التذكرة
إمكانية تعديل و تنسيق شكل التذكرة
نداء صوتى باللغة العربية
نداء إسم التخصص مصاحب للنداء الصوتى
إمكانية طباعة 2 تذكرة لنفس رقم العميل.
إمكانية أصدار تذاكر خاصة ذات دور متقدم VIP.
إمكانية أستخدام أكثر من طابعة على نظام واحد.
تنبية صوتى “Ding Dong”
متعدد الشبابيك و متعدد الخدمات
متعدد الشبابيك و خدمة واحدة
خدمة واحدة و شباك واحد
Suitable for managing multi-services, and multi-counters for high density queues and large number of service stations (PC based).
Kiosk or ticket printer sets at the entrance.
Customers sit in a waiting area.
Features
Queue Management software.
Signage Display software.
Audio Announcement.
PC Based.
Application
Government offices
Hospitals
Banks
الأنظمة التي تعتمد في الأساس على تنظيم، وترتيب قوائم الانتظار الخاصة بالهيئة التي توجد فيها، وذلك من خلال إعطاء جميع العملاء والزائرين مواعيد محددة بغرض تسهيل العمل، وتحسين كفاءة الخدمة، والحصول على رضا العملاء من خلال تقليل أوقات الانتظار، حيث أنها توفر إمكانيات سمعية وبصرية للقيام بتوجية العملاء
القيام بتنظيم طوابير انتظار العملاء. تنفيذ مجموعة من القواعد التي تخص العمل من ترتيب العملاء وتحديد أولويات كل عميل. التقليل من قوائم الانتظار
نظام أستدعاء العملاء QSERVE انتظار العملاء qmatic استدعاء النداء الالى Queue Management System
Home | Mega Egypt Best Queue Management System from QSERVE QMS, Nurse call, Calling system for hospital, Turnkey solutions, Site assessment & recommendations
انتظار العملاء | نظام انتظار العملاء qmatic | شرح Queue system
شاشات انتظار العملاء مصر | نظم إدارة طوابير الانتظار | جهاز الكيو سيستم
Qserve | Qmatic - نظام انتظار العملاء في مصر Queue system مناسب للاماكن المزدحمة ليضمن تنظيم العملاء حسب أولوية الحضوروهو مناسب للبنوك
Customer queue management systems with the latest technology and modern design
Smart Queue Management System - Q-net Pro
Q.Best - Queue Management Systems - qserve - نظام انتظار العملاء
Q.Best - Queue Management Systems - qserve - qmatic - نظام انتظار العملاء
الآن يمكنك الحفاظ على تنظيم قاعات الانتظار في منشأتك او عيادتك وكسب رضا العملاء من خلال تقليل وقت الانتظار قم بإدارة موظفي خدمة العملاء مع تقارير الوقت Qsystem